Toimitus:
Toimitusaika 2-4 arkipäivää.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotamme tarvittaessa kaupan etusivulla
Toimitustavat ja hinnat:
– Nouto Postista 6,50
– Posti kotiin (x) 10,00
– Posti kotiin ennalta sovittuun aikaan 13,00
– Nouto MaustePörssi Oy:n MausteKioskista (Ei toimitusmaksua)
(x) Sisältää yhden ennalta ilmoittamattoman jakeluyrityksen.
Jos asiakasta ei tavoiteta paketti noudettavissa lähimmästä Postista.
Huom! Posti säilyttää lähetystä vain 7 vuorokautta!
Paketin noutamatta jättäminen ei ole hyväksytty tapa palauttaa tuote
Huomioihan, että paketin noutamatta jättäminen Posti toimipisteestä tai Postin pakettiautomaatista ei ole asiakaspalautus.
Veloitamme toteutuneet lähetys- ja palautus kulut tilauksista, joita ei ole noudettu Postista tai Postin pakettiautomaatista
Postin antaman säilytysajan puitteissa.
Maksupalvelun tarjoaja:
Paytrail Oyj,
2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Finland
Paytrail asiakaspalvelu on auki 24/7 – ympäri vuorokauden joka päivä.
asiakaspalvelu@paytrail.com
Puh. +358 207 181830
Palvelun kuvaus:
Paytrail Oyj (Paytrail) on Finanssivalvonnan valvonnan alainen maksulaitos ja toimii maksupalveluntarjoajana kauppiaille.
Paytrail välittää asiakkaan (kuluttaja, yritys tai yhteisö) maksuja kauppiaalle. Maksu voidaan toteuttaa Paytrailin
maksupalvelussaan tukemilla tai tuottamilla maksutavoilla, jotka kauppias on sopinut ottavansa Paytrailin palvelun kautta
käyttöönsä. Kauppias saa tiedon onnistuneesta maksusta välittömästi.
Palautusoikeus:
Teillä on kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus,
jota käyttäessänne voitte asioida suoraan kauppiaan kanssa.
Tietoa maksutavoista:
Pankin verkkopalvelussa vastaanottajana näkyy Paytrail Oyj.
Maksu tilitetään kauppiaalle.
Korttimaksujen osalta Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun
kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Rekisteri- ja tietosuojaseloste:
Tämä on Yrityksen Maustekauppa.net / Maustepörssi Oy:n (1962042-9) henkilötietolain
(10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu 20.02.2019
Viimeisin muutos 26.02.2019
- Rekisterinpitäjä
Maustekauppa.net / Maustepörssi Oy
Lautatarhankatu 12
13110 Hämeenlinna
03 6161929
- Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Kimmo Rantaniemi
kimmo.rantaniemi@mausteporssi.fi
050 5575 999
03 6161 929
- Rekisterin nimi
Maustekauppa.net asiakasrekisteri
- Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, markkinointi tms.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
- Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
– henkilön nimi
– yhteystiedot
– tiedot tilatuista tuotteista
- Säännönmukaiset tietolähteet
Tilauksen tekeminen maustekauppa.net sivulta
- Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta muille tahoille.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti.
Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti.
Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta
kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
- Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista
tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää
kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
- Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”).
Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.
Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).